Ich werde Sie weiter empfehlen

Bin rundum zufrieden, einfache und schnelle Abwicklung, sehr schneller Versand und tolle Auswahl. Sehr gerne wieder.

Ich bin rundum zufrieden und wünsche Ihnen für die Zukunft viele Kunden, die zu einem ähnlichen Urteil kommen. Dr. Sonja Hoy, Berlin Karlshorst

Nachdem ich vor Ort nur Paperbackexemplare bekommen konnte, habe ich das gewünschte Buch "Capuz: Eine Frage der Zeit" online bestellt, da dort noch ein gebundenes Exemplar angeboten wurde. Zugeschickt bekam ich dann aber genau dieses gebundene Exemplar NICHT, sondern ebendieses Taschenbuch. Die Verpackung kam stark beschädigt an, der Umschlag war nicht geschützt/wattiert, aber das Buch selbst ist heil geblieben. Die überdurchschnittlich lange Lieferzeit (10Tage) konnte nicht eingehalten werden, sondern kam mit 7 Tagen Verspätung an - zu diesem Zeitpunkt war der Geburtstag um, für den ich das Buch bestellt hat. Die Rückabwicklung funktionierte sehr schlecht, telefonisch war niemand erreichbar, auf meine email kam eine standartisierte Entschuldigung, aber kein Eingehen auf mein Anliegen. Darin hieß es, ich solle das Buch einfach zurück in den Briefkasten werfen mit der Bemerkung: "Annahme verweigert" - aber dann hätte ich keinerlei Beleg gehabt, dass ich das Buch tatsächlich zurückgschickt hätte! Auf weitere emails kam gar keine Antwort. Nur mit Hilfe von mehreren Vorstößen von amazon-Mitarbeitern hat die Rückabwicklung dann noch funktioniert. Selbst bei Krankheit hätte irgendeine Antwortmail kommen müssen, dass man als Kunde weiß, ja, der Laden existiert.

Alles hat super geklappt, der Artikel wurde sofort verschickt. Es war sogar noch eine kleine Schokolade beigelegt :-) vielen Dank!

Alles gut,wir sind sehr zufrieden

Kann diesen Shop nur empfehlen! Habe drei süße Magnetlesezeichen bestellt und eines war leider kaputt. Der Shop war so lieb und hat mir einfach Ersatz geschickt. Toller Service!

Mega Auswahl, freundliche Beratung

Ein super Shop! Besonders der gut strukturierte Überblick für schnelles shoppen und wenn du was suchst was nicht alle haben.

Schnelle Lieferung, liebevoll verpackt und sehr gutes Produkt (war kein Buch sondern Handtaschenhalter). Würde sofort wieder hier direkt einkaufen!